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          CULTURE
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          看在眼里的顧客

          看在眼里的顧客

          • 分類(lèi):專(zhuān)業(yè)技能
          • 作者:王一凡
          • 來(lái)源:鑫港店
          • 發(fā)布時(shí)間:2021-07-21 14:59
          • 訪問(wèn)量:

          【概要描述】

          看在眼里的顧客

          【概要描述】

          • 分類(lèi):專(zhuān)業(yè)技能
          • 作者:王一凡
          • 來(lái)源:鑫港店
          • 發(fā)布時(shí)間:2021-07-21 14:59
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          詳情

                 剛接待完兩位買(mǎi)裙子的顧客,一位休息區(qū)的女士起身走進(jìn)柜組說(shuō):“你們真有耐心,不僅服務(wù)態(tài)度好,推薦的比剛才那兩位顧客自己選的價(jià)位低,但搭配出來(lái)卻都很好看,很顯氣質(zhì),你們看看有適合我的嗎?”結(jié)合顧客的身材特點(diǎn),我為顧客推薦了小立領(lǐng)收腰下擺寬的裙子,既能遮住顧客脖子處的術(shù)后痕跡,又能遮住有點(diǎn)兒粗的大腿,還凸顯了顧客的細(xì)腰,顧客上身效果非常好。我建議顧客將鞋子換成小根鞋,效果會(huì)更好。顧客說(shuō):“真是謝謝你了,剛剛我看到你們的專(zhuān)業(yè)接待才過(guò)來(lái)看看,沒(méi)想到收獲這么大。”看著顧客滿意離開(kāi),我感到成就感十足。我們耐心細(xì)致地接待顧客,不僅被接待的顧客看在眼里,周?chē)念櫩鸵矔?huì)被我們認(rèn)真用心的服務(wù)態(tài)度所感動(dòng),從而認(rèn)可我們,走進(jìn)我們,從瀏覽的顧客變成我們的顧客、老顧客。

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          上一個(gè): 健康的更好
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